mercredi 31 mars 2010

Nouveau outil pour mon site: les itinéraries sur Witur!

Il y a quelque temps j'ai connu Witur, un site et aussi une application pour Ipod/Iphone application (donc j'avais déjà parlé sur un autre post), mais je ne l'avais pas encore utilisé jusqu'à récemment.

J'y ai déjà créé plusieurs itinéraires auxquels on y pourra arriver à travers un lien de mon site, afin de fournir à mes clients et aux visiteurs de mon site une idée plus en détail de ce qu'ils peuvent voir lors d'un tour avec moi. Pour l'instant ils ne sont qu'en anglais, mais j'espère que cela sera aussi bon pour mon publique francophone. C'est un outil très intéressant qui s'ajoute aux services que j'offre déjà avec mes Albums sur Picassa et mes vidéos sur Youtube.

Je vous invite à les visiter! J'aimerais bien d'écouter vos commentaires!

mardi 23 mars 2010

Seulement les guides authorisés


Dernièrement, on rencontre dans les principaux sites et monuments un panneau annoçant que seulement les guides authorisés par le Gouvernement de la Catalogne ont le droit de donner des explications à l'intérieur en tant que guide.

En Espagne, chaque Communauté Autonome (région) organise des examens pour accorder des licenses aux personnes qui désirent travailler comme guide. Pour être accepté il faut avoir fini des études supérieurs universitaires, et passer un examen test et un autre examen orale où il faut prouver des connaissances spécialisées dans l'histoire, l'héritage, la culture et la tradition locales, aussi qu'un peu de psycologie et dynamique de groupes, économie et politique. En Catalogne, il faut aussi pouvoir s'exprimer en catalan et en espagnol, et on peut aussi passer des examens en langues étrangères pour travailler avec des touristes d'autres pays.

Moi, j'ai passé mon examen en 2000, et depuis alors je travaille comme guide officielle de la Catalogne. Ma license est un signe de qualité et proffessionalité, et je porte mon badge jaune toujours visible lors de mes tours (je l'appelle "mon uniforme"!).
Avec ce badge, j'ai le droit d'expliquer dans tous les sites touristiques aussi que de sauter la queue dans la plupart d'eux quand j'ai des petits groupes de moins de 10 personnes.

Moi avec mon carnet de guide officielle, et les filles Forester lors d'un tour au marché de la Boquéria.

Mon site a inspiré un nouveau gadget sur la liste de guides en ligne Beoglobe.com

En tant que guide indépendante, mon site est mon outil principal pour m'annoncer. Cependant, je m'annonce aussi avec des profiles proffessionels dans plusieurs listes de guides en ligne.

Je viens de recevoir une lettre d'une d'elles, Beoglobe.com, où ils me disent qu'ils ont aimé mes vidéos de présentations sur Foreverbarcelona.com, et ils ont décidé de "copier" mon idée pour améliorer le service qu'ils offrent à leurs membres. Alors mon site les a inspirés! Et maintenant tous les guides sur Beoglobe peux leur faire parvenir une vidéo pour que les administrateurs du site le téléchargent sur leur profile.

Ça me plaît, d'être une "source d'inspiration"!
Voici la lettre que j'ai reçue (originel en français):

Bonjour Marta,

Nous sommes toujours soucieux d'améliorer beoglobe.com en offrant de nouvelles possibilités.
La toute dernière vous concerne directement car nous avons choisi votre page pour l'illustrer : il s'agit de l'intégration de videos.
Nous avons trouvé les vôtres particulièrement adaptées car elles permettent aux clients potentiels de mieux "faire connaissance" avec leur guide tout en évaluant leur aptitude à parler la langue.

Vous pouvez voir le résultat sur vos pages :
http://www.beoglobe.com/p/guide-fr-617-espagne-Barcelone-Anglophone-Francophone-Hispanophone.html
http://www.beoglobe.com/p/guia-es-617-espana-Barcelona-Ingles-Frances-Espanol.html
http://www.beoglobe.com/p/guide-en-617-spain-Barcelona-English-French-Spanish.html

Est ce que le résultat vous plait ?

Pour des raisons de sécurité du site beoglobe.com, seuls les administrateurs de beoglobe.com peuvent pour le moment ajouter ou enlever ses vidéos.

A bientôt
Xavier Fabre

jeudi 11 mars 2010

Je l'ai rencontrée dans mes archives et j'ai voulu la partager

Bonjour!

Beaucop de vous savez que mon premier travail comme guide a été dans l'église de la Sagrada Familia comme guide de protocol. Un des tours que j'ai donné alors en 2001 (il y a déjà siiiiiiiiiiiii longtemps!), a été pour l'alors premier vice-ministre de finances japonais et son consul à Barcelone. Ils on envoyé un fax pour remercier comment ils avaient été reçus, et ils ont aussi mentionné le tour que je leur ai donné. On m'avait donné une copie du fax, et le voilà (désolée si l'image est un peu floue):



"Chers Monsieurs/Dames,

J'ai le plaisir de vous contacter pour vous exprimer de la part de s'Excellence M. Masatoshi WAKABAYASHI, Premier Vice-Ministre de Finances du Japon, ces accompagnateurs et moi-même, notre plus sincère reconnaissance pour le traitement qu'on nous a accordé hier, lors de notre visite à l'Église de la Sagrada Familia.

Veuillez aussi remercier l'excellente guide Marta Laurent pour son amabilité lors de la visite, aussi que pour ses intéressantes explications sur le processus de construction du temple, son évolution historique et les ouvrages du mondialement renommé architecte Antoni Gaudí.

J'apprécie sincèrement votre considération vers nous et je vous prie d'agréer mes sentiments les meilleurs,


Hiroyuki Hiramatsu
Consul Général du Japon

Barcelone, 29 mai 2001"

mardi 9 mars 2010

Un tour sous la neige!

À Barcelone il n'y neige pas trop souvent, quand même... parfois, disont tous les 10-20 années, il y a un grand orage qui paralyse tout. Et c'est ce qu'on a eu hier, lors que j'étais avec les Stein pendant leur tour!

Grâce à Dieu que nous avions une minivan privée avec le meilleur chauffeur de la ville, Ramon, de TaxiVipBarcelona. Et aussi grâce à Dieu que les Stein habitent à New York et ils sont habitués au mauvais temps et nous sommes au moiins réussis à avoir une idée de ce que la ville a à leur offrir, et nous nous sommes finalement arrêtés boir un petit café et manger quelques tapas quand on a vu que la neige n'allait pas nous offrir beaucoup d'alternatives...

Voici les photos que j'ai prises pendant le tour. Je n'arrives pas à croire combien de neige il était en train de tomber! Je dois avoir vu ça peut-être une paire de fois dans toute ma vie, à Barcelone! Et après le tour, il y avait des enfants qui descendaient les rues en leur luges dans le quartier où j'habite!



Des routes et des auto-routes fermées jusqu'à ce matin, des trains arrêtés (au fait, ma grande-mère et ma tante sont restées à la gare d'une ville voisine jusqu'à minuit, quand quelques cars sont arrivés pour ramener les passagers à Barcelone!), la frontière avec la France fermée, et beaucoup de villages sans électricité ni téléphone à cause des arbres tombés...
En fin, ce matin la vie comence à reprendre son cours normal, le soleil est sorti et les services comencent à être renoués. La prévision du temps pour les prochains jours ne prévoit plus de neige.

samedi 6 mars 2010

Lettre de Marisa, de Kuala Lumpur

Marisa visitait Barcelone pour la première fois, et elle m'a contactée pour un tour de 6h pour avoir une bonne orientation sur la ville, qu'elle continuerait à explorer toute seule lors du reste de son séjour.

Ce jour il pleuvait un peu, toutefois on est réussies à voire tellement de choses! Je n'arrivait pas à y croire! Et en plus on se déplaçait en transport publique! On a pris un taxi, puis l'autobus, le métro et on a marché.

Je lui ai donné plein de suggériments et d'idées de choses à faire. On s'est très bien entendues, elle est une femme charmante. Voici la traduction de la lettre qu'elle m'a envoyé le dernier jour de ses vacances (pour la lettre originale, ici):

"Bonjour Marta
C'est ma dernière nuit à Barcelone et je suis triste de partir. J'ai réussit à visiter beaucoup d'endroits, mes jambes et mon dos me font mal d'avoir tellement marché. Mais c'est bien. :)
Je suis allée à Montjuic - c'était beau et le temps était parfait. J'ai suivi ton conseil et j'ai pris le train jusqu'à Paral-lel, et je suis contente de l'avoir fait, car après le chateau je n'ai eu qu'à descendre, grâce à Dieu! Il ne faut pas dir que je crois avoir perdu du pois avec aussi de marche.
J'ai aussi visité Mila et Palau de Musica Catalana, les deux de l'argent bien dépensé. J'ai mangé le gâteau au chocolat à Bubo - un péché! Alors je me sentais coupable et j'ai marché le long du port, puis continué jusqu'à Colombe et j'ai monté La Rambla. Je me suis déviée pour voir le Palau Guell mais je n'y suis pas entrée. J'ai eu un petit déjeuner tardif au marché (j'ai essayé la fritata omelette et pommes de terre - c'est comme ça que vous l'appelez? c'était bon!).

Demain c'est le jour pour acheter des souvenirs le matin avant de prendre mon vol pour Londres l'après-midi.
Merci d'être une guide tellement fantastique! J'espère de retourner bientôt pour revisiter ta charmante ville. Et je dormirais à nouveau au hotel Denit. Je suis tellement heureuse d'être venue pour la première fois et de te retrouver toi et cet hotel. :)
Much love,
Marisa"

La Fondation Tàpies ouverte à nouveau après 2 années de travaux


Un Fondation Tàpies, un musée créé par l'artiste contemporain barcelonais Antoni Tàpies pour promouvoir ses ouvrages et faire connaître l'art contemporain en ville, est finalement ouverte à nouveau après 2 années d'être fermée par travaux.

Ce week-end il y aura des portes ouvertes et ils offriront des visites guidées pour montrer leur renouvelée siège. À ne pas manquer!

http://www.fundaciotapies.org

(sur la photo, détail de la sculpture "Nouage et Chaise" qui couronne le bâtiment de la Fondation Tàpies, sur la rue Aragó entre Passeig de Gràcia et Rambla Catalunya).